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满足各类典型场景需求

固定流程节点间有序流转条件节点则根据预设条件将工作流分派给所设置的相应处理人(组)

可视化界面,灵活设计业务流程

通过简单的配置、连线操作,即可设计出一个实用的流程,将原线下流程搬到云上

按流程处理业务

根据多个条件组合形式,设置条件规则,工单有条不紊进行流转

流程告警,按设置自动处理

支持根据渠道、群组、业务目录、标签、类型等条件,设定流转客服对象

流程状态一目了然

流程流转到谁、哪些流程还在处理中,都可以通过后台清晰查看

线上处理,多平台支持

不管是手机、电脑,都可以接受消息、处理业务,员工不再为流程审批等问题“跑断腿”

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