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AIOps智能IT运维提供了哪些有用的服务?

2022年06月02日 15:28

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AIOps IT运维 IT运维管理


AIOps智能IT运维提供了哪些有用的服务?


原文:《AIOps智能IT运维提供了哪些有用的服务?》

AIOps智能IT运维通过使用人工智能和自动化来改变IT运营。AIOps的实施减少了人与人之间的互动,从而使IT运营更快、更少出错。AIOps使用数据科学和机器学习,为IT运营团队提供对影响系统性能或可用性问题的实时洞察力。


IT运营包括大量的重复性任务,如监控、持续集成、部署和交付。通过训练大量的历史和预测数据,AIOps可以提高这类任务的速度、效率和准确性,而无需人工干预。那么,AIOps智能运营提供了哪些有用的服务?下面我们就来看看。


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AIOps智能运维如何工作

AIOps智能运维利用现有的企业数据源,包括日志事件、传统IT指标、应用程序性能指标和业务细节。从所有这些来源收集的数据使用数学模型进行处理,自动识别关键事件,而不需要人工预先过滤。


通过算法分析事件和识别可能的问题症状,通过算法过滤大大减少了IT团队的工作量,消除了发送重复报告的问题。


AIOps使自动化更进一步。工作流程可以在没有人工干预的情况下执行。IT运维系统的准确性和可靠性得到了提高,因此,常规和简单的操作可以在没有人工干预的情况下执行,问题可以及时解决而不影响用户。


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AIOps的智能运维有哪些优势?

1、AIOps智能化运维提高整个企业的协作能力

数据孤岛是许多企业的常见问题,也是效率低下的根源。AIOp智能化运维可促进 IT 团队内的协作,在打破数据孤岛的过程中,所有团队都可以使用数据进行分析和监控。这反过来又可以更快地识别和解决任何错误,同时提高生产力。


2、推动数字化转型

传统运维过分依赖运维人员的个人能力和经验,运维过程中的误操作大大降低了企业数字化转型的效率。AIOps智能化运维成为企业数字化转型不可或缺的关键因素,IT服务基础层的IT运维管理市场由此迎来新的变革。


3、AIOps成为系统安全的第一道防线

由于在海量数据中整合和隔离事件的能力,AIOps作为IT运维和安全运维之间的桥梁,提升了系统的正常运行时间和可靠性。


4、AIOps 降低成本

AIOps 可以节省企业的时间和资源,企业通过减少平均修复时间 (MTTR) 来实现改进。自动化从 IT 团队的工作中消除了重复的手动任务,并使团队处于更好的位置来满足更高级别的企业需求。通过这种方式,企业可以优化其团队的整体能力,同时增加产出并节省成本。


AIOps智能运维是基于 SaaS 的性能解决方案,在单一平台上监控本地、云和混合数据中心,为企业提供复杂 IT 环境的统一视图。AIOps智能运维具有可扩展性,可满足企业当前和未来的 IT 需求。IT 监控中的 AIOps 提供主动查看能力,更好地控制 IT 环境。



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