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智能工单系统为医院设备实现智能售后服务

2022年06月23日 16:30

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智能工单系统为医院设备实现智能售后服务


原文:《智能工单系统为医院设备实现智能售后服务》

对于医院设备生产厂家来说,很难避免医院在使用医院设备过程中出现故障。然而,医院设备维修往往由于呼叫维修、维修人员到达缓慢、忘记或电话说不清导致技术人员对医院设备故障状态的判断不准确等原因而变得慢,导致医院效率低下,甚至发生医院事故。您的工厂在医院设备维保中是否也会遇到诸如报修复杂、服务不透明、效率低下、无法统一管控等问题?

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科技互联时代,针对智慧医院场景新需求医院设备厂家更需要实现医院设备维护智能化、数字化,智能工单管理系统依据多年智慧医院市场实践,专门为医院设备管理系统_医院设备维修售后管理智能化方案,为医院设备厂家定制化独立部署自己的智能售后工单管理系统,帮助企业规范医院设备维修管理流程,提高医院设备使用效率,增强故障维修响应速度和信息反馈速度,更大程度地满足医院的需要,培养高效的维修管理团队。

医院设备智能工单管理系统,专注企业私有化独立部署工单系统。以移动互联网终端应用为基础,满足用户简单快捷操作体验,用公众号、小程序、企业微信、钉钉等应用方式,根据不同组织或者部门、外部客户的需求,来有针对的营销订单、售后维护和运营管理一系列的问题和请求,大幅提升企业协同效应。帮助企业实现用户智能授权、智能注册、智能获取手机、智能识别设备信息等全场景智能化数字资产沉淀,从业务流到数据流的生产、转化、增值、定向推送等数字化营销服务的降本增效!医院设备维修售后管理方案特点及应用价值:

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1、扫码智能识别、微信等手机应用实现医院设备维修全过程、动态跟踪的信息化管理和无纸化办公。

2、实现医院设备维修技术标准、维修操作标准和日常检查标准的制定,实现设备的维修履历管理,使每台设备也有一本病历簿。

3、根据维修工单协助企业建立清晰可控的维修成本和维修时间管理体系。

4、与维修质量评价、费用结算挂钩,协助企业建立起维修质量考核体系,有效提高维修质量。

5、实时接收巡检管理传送过来的医院设备故障与隐患,实现医院设备计划定期维护与巡检故障维护相结合。

6、实时了解医院设备运行状态,根据维修设备编号跟踪各设备的维修过程,实现设备维修的动态跟踪管理。

7、各级医院设备管理者可以通过手机APP端实时发起维修和审批工单,实现手机端提醒维护检修人员安全因素、环境因素等。

8、实现医院设备维修的大数据分析和利用,各种统计分析台账实时生成,实现医院设备维修费用的动态控制和预测,防止设备失修和频繁维护。

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智能工单的医院设备定制化独立部署方案,旨在建立医院设备维修管理的智能数字化,提升医院设备维修效率,降低医院设备维保成本,从而实现医院设备厂家的信息化转数字化的业务资产管理,同时,也为医院设备以后的部署、使用、改造和维修提供了查询、可追溯和参考的数字化升级依据。


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