智能客服工单系统
在当今的数字化时代,IT设备报修系统平台的出现为企业的固定资产管理带来了巨大的便利。通过在线扫码自助报修,企业可以更高效...
2023年07月26日 16:07
随着企业业务的不断扩展和IT运维服务能力的不断提升,IT运维工单系统成了企业IT运维服务的重要组成部分。IT运维工单系统...
2023年07月25日 13:50
作为一个IT运维项目管理人员,每当遇到IT运维工程量大的时期要去管理很多杂乱无章的工单可太难了。而且不同企业所属行业、规...
2023年07月24日 23:24
随着企业业务的不断扩展和IT运维服务能力的不断提升,智能工单系统(IT运维工单系统)成为了企业IT运维服务的重要组成部分...
2023年07月19日 21:38
近几年,随着IT行业的发展,企业数字化转型加速,工单系统的优势在IT运维服务工作流程中慢慢凸显出其重要性。语鹭智能工单系...
2023年07月18日 16:44
很多企业的IT运维部门管理制度中存在架构凌乱、分工不明、流程不清晰等问题诉求,部门、合作服务商间协作容易形成“踢皮球”的...
2023年07月17日 14:21
通常来说,IT帮助台和IT服务台一直相争不下的原因,是因为现在最终用户的期望达到如此高的程度。即使最基本的服务,业务用户...
2023年07月12日 15:17
2023年07月11日 14:17
随着科技不断进步和发展,ITSM(信息技术服务管理)成为中大型企业中不可或缺的一部分。中大型企业依赖于高效的ITSM来支...
2023年07月10日 16:09
2017年之前,IT帮助台(ITHelpDesk)和IT服务台(ITServiceDesk)这两个术语还是一个意思。之后...
2023年07月06日 16:24
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