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工单早已存有了几十年，到近期十多二十年智能工单​和云工单逐渐风靡销售市场，这促进着我们应该彻底改变工单的意义。在进行彻底...

现在越来越多的企业需要应用内部结构工单，销售市场上有许多将提供各种功能的工单系统​，下面我们就来做一个详细的介绍，对于企...

工单是啥，相信不少公司都可以简单说出去，但是能表达出来工单是啥就意味着能够很好地运用工单和工单系统​吗？这一不一定，那样...

近期很多IT运维人员困惑的一个问题就是要不要转向智能运维。传统运维和智能运维有什么区别？一、工作场景不同。主要原因是离线...

伴随着高新科技的不断发展和行业竞争的加重，对工单系统这类公司服务系统软件有着越来越多流程规定和可靠性的要求。一个比较完善...

视频讲解工单的编辑和处理操作流程

在线客服系统是公司与用户（潜在用户）开展交互和沟通交流的工貝，是业务流程层次的及时沟通交流工貝。作为用户或潜在的用户，不...

近年来，CRM系统​早已从纯粹地推动市场销售发展趋势到能够协助营销推广和顾客服务部门协调部门协作的行为，进而明显改进公司...

合理有效开展知识管理系统，创建知识库系统，完成专业知识的创建、储存、共享资源和使用。专业知识对IT运维管理与服务的使用价...

和成卫浴（hcg）创立于1931年，是全球著名的的卫浴生产厂商，享“世界十大卫浴厂商之一”的美誉。作为全球最大的单体静音...