智能客服工单系统
场景应用
在当今的数字化时代,IT设备报修系统平台的出现为企业的固定资产管理带来了巨大的便利。通过在线扫码自助报修,企业可以更高效...
2023年07月26日 16:07
固定资产管理 设备报修平台
随着科技不断进步和发展,ITSM(信息技术服务管理)成为中大型企业中不可或缺的一部分。中大型企业依赖于高效的ITSM来支...
2023年07月10日 16:09
ITSM 智能工单系统 IT运维工单系统
数字化转型是大势所趋,尤其对于连锁医疗行业来说更是如此。在这背后支撑医疗系统数字化转型的,是数量巨大的硬件设备和软件系统...
2023年06月29日 17:02
IT帮助台 IT服务台 智能工单系统
在上一期的文章中,小鹭介绍了语鹭智能工单系统上线的新功能——企业设备资产售后维保管理(《如何提升企业设备资产售后维保管理...
2023年06月12日 11:06
固定资产管理 设备报修 设备售后
随着时代的发展,企业固定资产管理方式也在逐步转变。传统的手工管理方式已经无法满足现代企业的需求,因此,数字化固定资产管理...
2023年06月06日 21:23
IT设备报修平台 固定资产管理平台
纵观大数据时代之下,无论是制造生产还是企业管理,均离不开大数据统计分析。在或大或小的业务场景下,我们将海量的数据进行采集...
2023年04月10日 14:59
IT运维 工单系统 智能工单系统
在如今各种各样的线上线下服务场景中,客户的评价反馈及满意度十分重要,在IT运维工作场景中也不例外。运维问题沟通过程是否顺...
2023年04月03日 14:49
IT运维工单系统 智能工单系统
日常生活中,我们在购买一个服务或一个商品时,经常会由于售前售后问题与商家进行沟通。在移动通信没有普及的时候,买卖双方都是...
2023年03月27日 16:49
智能客服 在线客服
北京奔驰-戴姆勒-克莱斯勒汽车有限公司(以下简称“北京奔驰”)是北京汽车股份有限公司与戴姆勒股份公司、戴姆勒大中华区投资...
2023年03月22日 15:53
车企 汽车连锁 IT运维工单系统
伴随着互联网渗透进各行各业,企业信息化建设速度越来越快,众多信息化系统应用于各种业务场景中,如财务管理系统、CRM客户管...
2023年03月21日 14:11
智能工单系统 IT运维工单系统
对于很多中大型企业来说,在日常的工作沟通中,跨渠道、跨部门、跨业务、跨地域等多跨协同场景越来越常见,传统的一对一、点对点...
2023年03月14日 11:24
IT运维 工单系统 全渠道接入
语鹭智能工单系统研发的“SLA服务管理”功能,能够对不同的工单任务、不同级别的人员以及不同的优先级分别配置“响应时长”与...
2023年02月27日 11:21
智能工单系统 客服工单
维持与客户相互关系变成发展过程中企业重点关注的,引进在线客服系统能够帮助企业达到客户的日常沟通要求。那样,在线客服系统亮...
2022年08月30日 15:50
客服系统 智能客服系统 在线客服系统
智能在线机器人支持官网、微信、企业微信、APP、IM等线上全渠道接入,24小时全天候在线,用户在各个入口都能体验智能、便...
2022年05月30日 16:10
智能客服 客服机器人 智能客服机器人
在信息化时代的浪潮下,信息化建设已经成为现代企业赖以生存争发展的重要基础,比如办公类的OA系统,业务系统相关的ERP、C...
2021年09月26日 23:35
语 鹭如 何为 企业 服务 管理 转型 升级 在
全生命周期智能化IT场景解决方案,从被动响应到主动维护,优化和重塑企业客服的服务体系。
2021年09月24日 13:24
一站式 社交 化 客户 运营管理 平台 数据
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