工单系统在不同场景中的应用功能

原文：《工单系统在不同场景中的应用功能》

语鹭着手于为企业公司、各大银行、地方政府事业单位、现代学校教育类、医护类、工业类、电子类等各行业打造一站式信息化管理工单管理系统解决方案。当今基本上企业公司都需要工单系统，面对有差异的工单系统，其核心的原理基本上都是针对交易的流动和表单的处理，这个时候我们就谈一谈，工单的多应用案例既然是多场景的，那么根据当今经常用的场景，一般都都有下面几种：

1.PC端应用：这是最常见的，确保浏览器的网页端，登录后确保工单发布、接收和处理等操作；

2.移动端应用：独立的H5移动端，是手机办公的不二之选，工单与其他系统有差异，面对客服端的依赖性不强，但移动办公是发展趋势，因此有一套独立的H5页面用于工单的移动端应用，也是必备场景之一；

3.邮件端应用：面对一些企业公司来说，许多工作都是确保邮件流转和处理的，面对工单系统的原理，就是采用国际通用的邮递规范，如果用户将任意邮件发送到功能绑定的主邮箱中，则邮件内容的正文将自定转换为工单的内容，从而自动创建一个工单，工单是自动发送给相应的部门和人员，处理人收到工单后，对工单所做的任意回复，将确保系统自动转换为一封邮件的回复内容。对以前提交工单的信箱自动发送邮件回复，形成信箱与工单的对接应用，特别是对海外业务或需要处理邮件的企业公司，具有很大的应用前景；

4.第三方应用：这里所说的第三方，指钉钉、企业微信、微信公众号等独立第三方平台，也是确保面非常广的第三方平台，按照平台的规范，可以确保工作台单点登录、组织结构同步、消息模板通知等基本工单，足以满足基本上企业公司的实际应用需求；

5.对服务应用：基本上企业公司都有自己的oa,ERP,CRM等功能，跟工单的对接是整个流程和的信息流转的必备场景；云服务打造的多应用案例也包含上述应用场景；也可让企业公司根据自己的需要自行开发应用场景，比如APP、小程序等等，这也是我们打造的工单系统中应用案例最为全面的功能。

语鹭智能工单协调运维管理平台，确保对网络设备管理、管理服务器、文件系统的管理、业务部应用信息、无线管理、运维监控、办公设备/联网设备、动环功能等本地和跨地网络的实时监控、自动巡检，精准采集、分析事故的信息，分辩重要数据基本参数，确保大规模数据中心的集中统一的管理。

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