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帮助中心

• #视频演示-帮助中心文章编辑和发布功能演示

  2022-10-17 14:32:34

  首先，点击右上角头像，选择发文章按钮，进入文本框开始文章编辑，填写文章主题，以下是工具框，这里重点介绍工具栏里的5个常用......
• #语鹭智能# 2022.10版本更新 V2.3.1

  2022-10-17 10:10:28

  1.优化业务目录可选末级目录2.优化安卓移动端必填字段问题...
• #视频演示-工单状态的流转过程

  2022-08-16 15:24:52

  在工单处理的过程中，工单状态主要包含7大状态：新建、已分派、处理中、暂停、处理完毕、关闭。同时重点介绍新建和已分派的区别......
• #语鹭智能# 2022.7版本更新 V2.3 版本更新

  2022-08-04 14:42:33

  #语鹭智能#2022.7版本更新V2.3版本更新...
• 什么是IT运维系统

  2022-08-02 14:45:24

  随着IT运维建设的不断深入和完善，现在几乎所有行业都没有IT设备，有的企业甚至需要有自己的系统、网站、网店等相关衍生品，......
• 视频演示-工单的编辑和处理操作视频

  2022-07-28 15:10:00

  视频讲解工单的编辑和处理操作流程...
• 在线客服管理系统是如何提高客服效率的

  2022-07-19 15:44:56

  随着电商的发展，网购消费者也越来越多，客服的工作学习效率就至关重要，大多数中小企业发展文化都在用在线客服管理系统来提高学......
• #视频演示-工单的新建操作视频

  2022-07-07 10:55:21

  视频讲解工单的新建操作...
• #语鹭智能# 2022.6版本更新 V2.2

  2022-06-27 10:49:08

  1.增加快捷键回复（win/Ctrl+Enter）2.增加机器人接待统计3.增加帮助中心文档/问答/资源统计4.优化解决......
• Yulubot移动端（IOS&安卓）

  2022-06-10 09:11:34

  现场服务涉及服务请求受理、提单、派单、实施、结单和客户调查等多个环节，如何确保经常在外的工程师接收服务请求、保证服务质量......