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2021.11动态更新-版本号V2.0

2021年12月24日 14:29

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2021.11动态更新-版本号V2.0


原文:《2021.11动态更新-版本号V2.0》

更新动态:

1、权限首页UI,更直观,数据展示更丰富;

2、工单操作界面UI,更便捷操作体验;

3、移动工作台:支持移动创建工单、派单、知识库等。


场景解决方案:

1、IT运维管理:提供全生命周期智能化IT场景解决方案,从被动响应到主动维护,优化和重塑企业客服的服务体系,实现连接客户、贯穿组织,让客户驱动企业运营的跨业务融合的客服服务新模式。

2、售后维保:搭建报障维修、上门安装等线上线下一体化售后维保管理体系,支持微信渠道一键接入,受理派单统一集中。企业可在原生APP内嵌入企业的客服渠道,方便客户在你的应用程序内发起服务请求、查询服务记录和接受服务支持。



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